Работа с серией стандартов ИСО 9000 версии 2015 представляет четко определенную систему менеджмента качества на основе структуры, которая объединяет установленные основные понятия, принципы, процессы и ресурсы в отношении качества, чтобы оказать помощь организациям в реализации их целей. Стандарты применимы ко всем организациям, независимо от размера, сложности или бизнес-модели. Цель внедрения стандарта ИСО 9001-2015 направлена на повышение осведомленности организации об ее обязательствах и приверженности удовлетворению потребностей и ожиданий потребителей и заинтересованных сторон, а также достижению удовлетворенности ее продукцией и услугами.
- Преподаватель: Аниськина Нина